L’économie globale dépend de la santé physique et financière de la société. Pendant que le monde cherchait un vaccin libérateur contre le coronavirus, les entreprises tentaient de garder la tête hors de l’eau et de s’adapter à ce nouvel environnement.
TCM Belgium, partenaire d’essenscia benefits depuis 2017, s’engage à soutenir et à renforcer l’épine dorsale de l’économie. Les entreprises ont fait appel à nos services encore plus qu’à l’accoutumée. Et bien que le recouvrement amiable (hors tribunaux) ait été plus difficile, davantage de dossiers ont été résolus sans intervention judiciaire.
Quelques points clés pour un climat (financier) plus sain :
- La taille n’a pas d’importance:
Quelle que soit la taille de l’organisation (tant celle du créancier que celle du débiteur), assurez-vous de savoir qui doit recevoir et payer votre facture. Des noms, des adresses e-mail correctes, des numéros de bon de commande,… sont souvent la clé d’un paiement rapide.
- Il n’y a pas que le virus qui doit être tracé le plus rapidement possible:
Assurez-vous que votre facture soit délivrée de manière traçable, afin de limiter une éventuelle discussion sur sa réception. Il arrive souvent que, lors d’un rappel, les gens déclarent qu’ils n’ont pas reçu de facture.
- Agir de manière préventive :
Les conditions générales vous permettent de préciser et gérer certaines situations difficiles ou floues. En particulier, définir quand le paiement doit être effectué, comment et dans quel délai il peut être contesté, les conséquences en cas de non-paiement, etc. Assurez-vous d’indiquer clairement vos conditions générales sur la facture/bon de commande/…. La manière valable de communiquer vos conditions générales est soumise à une réglementation spécifique.
- Rester informé :
La législation sur la facturation et le recouvrement est sujette à changement. Suivez attentivement ces modifications et adaptez vos procédures. Depuis décembre 2020, par exemple, il est egalement important pour le B2B d’établir des conditions générales équilibrées. La liberté du contrat est plus limitée. Plus récemment encore, en juillet 2021, un amendement à la loi du 2 août 2002 (relative à la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales) a été voté. Cela va raccourcir le délai de paiement contractuel maximum à partir du 1er février 2022.
Tout cela semble des plus logique, mais nous savons par expérience que les grandes et les petites entreprises ne sont pas toujours à la pointe sur ces aspects.
Vous souhaitez plus d’informations sur les points ci-dessus ou sur notre fonctionnement ? Visitez notre stand lors de l’événement annuel d’esscenscia le 19/10/2021 à Bruxelles (Square Meeting Centre). De plus amples informations sont également disponibles sur notre site Internet, notre page LinkedIn, ou par contact direct au +32 16 74 52 04 et sales@tcm.be.