Dans notre article précédent, nous avons abordé les indicateurs de performance (KPI) en général. Dans cet article, nous nous concentrons plus particulièrement sur les KPI qui peuvent être utiles aux start-ups et aux petites et moyennes entreprises (PME). Pour ces entreprises, les indicateurs qualitatifs stratégiques et éducatifs sont souvent plus utiles que les indicateurs quantitatifs.
Il est important de se concentrer d’abord sur “faire ce qui est juste” et “sensibiliser” les managers et les collaborateurs avant de procéder à des mesures. Voici quelques démarches utiles :
- Des formations de base sur la PI pour les parties prenantes et les nouveaux arrivants.
- Des formations sur les contrats, les accords de confidentialité et les secrets d’affaires.
- La mise en œuvre de points de contrôle de PI dans le processus d’innovation.
- L’élaboration d’une stratégie de PI avec une structure efficace qui maîtrise les coûts tout en veillant à ce que le nécessaire soit fait.
Il est essentiel de se concentrer sur les aspects commerciaux lors de formations en entreprise et sur ce qui est directement pertinent pour le public cible. Par exemple :
- Pour la maintenance : Quelles (parties de) dessins techniques doivent être montrées aux installateurs lors de l’installation de nouvelles conduites ?
- Pour les ingénieurs : Que faut-il prendre en compte lors du partage (ou du non-partage) d’informations lors de la construction d’une nouvelle usine ?
- Pour l’équipe commerciale : Pourquoi est-il important de conclure des accords de confidentialité afin de protéger et de garantir la valeur de l’entreprise ?
Il est important d’impliquer les chercheurs et les managers concernés dans l’élaboration de la stratégie afin de s’assurer qu’elle soit pratique et réalisable. Il est également important que le processus d’innovation reste simple afin qu’il devienne un élément naturel de la culture d’entreprise.
Même avec un petit portefeuille, il est important de tenir compte des coûts et de réfléchir à des structures qui facilitent la prise de décision. Voici quelques conseils :
- Les décisions sont mieux prises au sein d’une équipe où les coûts liés à la PI et les intérêts commerciaux sont harmonieusement juxtaposés.
- Assurez-vous que tout le monde comprend de quoi il s’agit et quels sont les enjeux.
- Investissez progressivement dans des modèles (e-mails et messages standard) pour prendre des décisions rapides sur base des informations fournies.
- Demandez conseil à des collègues d’autres entreprises pour gagner du temps et réduire les coûts (combien de temps et d’argent cela me coûte-t-il en pratique).
Si vous ne disposez pas de votre propre service de PI, vous pouvez dans un premier temps travailler avec les documents fournis par votre office de PI. Réfléchissez toutefois à la manière dont vous pouvez facilement documenter, stocker et utiliser tous ces documents en interne.
La Cellule brevets d’essenscia propose un outil d’auto-évaluation pour la PI (“IP self assessment tool”) qui peut fournir des conseils utiles concernant les processus et structures internes, adaptés au type d’entreprise. Pour ce faire, veuillez consulter la section “IP portfolio and handling of IP” sous “Questions”. Parcourez et vérifiez les informations.
Par où commencer si vous devez encore vous lancer :
- Dressez une liste des affaires contractuelles et des questions relatives au personnel.
- Notez les questions liées à la confidentialité et au traitement des informations sensibles.
- Identifiez les aspects organisationnels internes.
- Dressez une liste des formations de base et des initiatives de sensibilisation nécessaires.
- Réfléchissez à des considérations stratégiques.
- Invitez quelqu’un à vous aider avec les principes de base.
- Élaborez une feuille de route approximative pour les 5 prochaines années.
- Prévoyez dès le départ des moments de réflexion pour gérer votre portefeuille de PI.
Pour obtenir une aide gratuite dans la définition des étapes appropriées et le lancement de processus et de structures, contactez la Cellule brevets (octrooi-brevet@essenscia.be). D’autres outils gratuits sont disponibles :
- SERVICE PRÉ-DIAGNOSTIQUE : Un entretien avec un expert en PI afin d’examiner les droits de PI de votre entreprise et comment les protéger.
- IDEESCAN : Un questionnaire anonyme en ligne qui fournit des informations aisément accessibles sur la meilleure manière de protéger une “idée”.
- THATSIP : Une plateforme d’apprentissage en ligne avec de courtes vidéos compréhensibles sur des sujets spécifiques à la PI.
- Create-Protect-Benefit: Réponses à des questions d’ordre commercial sur la PI au moyen de courtes vidéos.
