Formations exclusives: La communication de crise et les médias sociaux

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28 | 03 - 09 | 05
Publiek
thema
Gezondheid, Veiligheid, Milieu

Formations exclusives: La communication de crise et les médias sociaux
€ 450,00
€ 450,00
28 | 03 - 09 | 05

La communication de crise est une matière complexe. Avec l’avènement des médias sociaux, la crise se répand toujours plus vite. Que faire en priorité? Sur quoi ou non communiquer ? Comment réussir à la fois la gestion de la crise et la communication de crise ? Comment gérer les médias sociaux ? essenscia organise un atelier exclusif pour répondre à ces questions. Ce séminaire organisé en groupe restreint (maximum 8 participants) s’adresse aux responsables sécurité, directeurs RH, porte-paroles et responsables de communication.

La formation débutera par une présentation sur l’importance et la gestion des médias sociaux en cas de crise. Les médias sociaux peuvent permettre de rapidement informer le monde extérieur, de prendre le pouls des informations qui circulent, d’exploiter les messages diffusés par les citoyens et stakeholders et d’entamer un dialogue constructif avec eux.

Ensuite, les participants géreront une crise sur la base d’un scénario réaliste. Ils apprendront comment ils doivent réagir et quels canaux ils doivent utiliser. Les cas traiteront tant une problématique environnementale, sociale ou encore de sécurité. En groupe, les participants évalueront la nécessité de communiquer et créeront leurs propres communiqués de presse, tweets et messages facebook. Des interviews courtes seront ensuite réalisées afin que tous les aspects de la communication de crise soient traités.

Programme:

08.30  Accueil
09.00  Introduction
           par Bernard Broze, administrateur délégué essenscia wallonie
09.10  Comment communiquer avec les médias sociaux en temps de crise ?
           par Frédéric Wauters, expert en communication, Bepublic
11.00  Pause
11.15  La crise: présentation des scénarios
           par Frank Van Oss
12.30  Lunch
13.30  La crise: développement du scénario
           Exercices pratiques devant la caméra
17.00  Fin


Pour cette formation exclusive, essenscia a fait appel à deux
experts en communication de crise et médias sociaux:
Journaliste, copywriter et chargé de cours à l’IHECS, Frédéric Wauters est un spécialiste de la communication et des médias sociaux. Frank Van Oss, media trainer et coach en communication a formé plus de 1.500 personnes à la communication de crise.

Exclusieve opleidingenreeks: Crisiscommunicatie en sociale media
€ 450,00
€ 450,00
28 | 03
08:30 - 17:00
Braemhof, Braemkasteelstraat 6, Gentbrugge

Exclusieve opleidingenreeks: Crisiscommunicatie en sociale media
€ 450,00
€ 450,00
09 | 05
08:30 - 17:00
ALM, Filip Williotstraat 9, Antwerpen (Berchem)

Details contactpersoon

Leila DENEYER
ldeneyer@essenscia.be

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